Para este año se proyecta que las agencias del sector inmobiliario continuaran usando las nuevas tecnologías, como la Realidad Virtual (VR), para brindar mejores servicios a los clientes y fortalecer la relación comprador-agente.
El papel del agente inmobiliario se ha transformado de ser un árbitro de la información a un experto en el mercado local y proveedor de servicios. Esto debido a los constantes avances tecnológicos.
Herramientas como los recorridos virtuales ayudan a agilizar las transacciones inmobiliarias.
Desarrollos inmobiliarios
Viviana Barquero,, directora de la Escuela de Estudios Creativos del Tec de Monterrey, explica como han ido evolucionando el cuidado con el que se prepara un showroom de los desarrollos inmobiliarios. “Hace 10 años los estudios de mercado no eran tan exhaustivos como los son ahora.»
«Los showrooms han agregado un valor imprescindible a la hora de negociar no solo con el cliente final (el que compra) sino con el inversionista (el que financia la obra)”, afirma.
También asegura que el uso de la tecnología ayuda a los desarrollos inmobiliarios a construir una relación más íntima con su público y la comunidad en donde este se está desarrollando.
Barquero enlista algunos aspectos importantes en los que la realidad virtual ha impactado de forma positiva en los desarrollos inmobiliarios.
- En primer lugar, reducir tiempo y dinero al iniciar un desarrollo para empezar a generar ventas. Para poder hacer cambios continuos en un local físico se debe invertir en personal, además del tiempo y dinero. En cambio, en el mundo virtual, se pueden hacer cambios de forma más rápida y económica.
- Otro punto es poder acercar la propiedad a nuevos inversionistas que vienes de muchas partes del mundo. Las visitas virtuales facilitan este acercamiento a un público global.
- Poder mantener al tanto de los cambios a los inversionistas es también un punto importante. Pueden observar con detenimiento que cambios se hacen al diseño del proyecto, además de seguir el desarrollo inmobiliario. Con esto aumenta la seguridad en lo que han invertido.
- Visitas seguras en el aun latente contexto de la Covid 19. Con las tendencias sanitarias aún vigentes en el mundo, las visitas virtuales son una clara ventaja competitiva ya que evitan el contacto físico y se pueden hacer a distancia.
- Un último punto es poder visualizar el espacio en el desarrollo inmobiliario. Se incrementa la experiencia de la vivienda y es posible dar una continua retroalimentación para finar detalles del proyecto.
Tour Virtual
Este es uno de los mejores métodos para ver una propiedad a distancia y de forma segura. Como se mencionó en la sección anterior, los protocolos de sanidad como el distanciamiento social siguen vigentes debido al coronavirus.
Pero esto le ha presentado con una oportunidad a los agentes inmobiliarios. Ha cambiado el tedioso proceso de llamar a la agencia, concertar una cita y visitar la propiedad a simplemente hace un clic. Desde una PC, Tablet o celular, y desde cualquier parte del mundo.
Es cierto que hay detalles que no se pueden apreciar al cien por ciento, sin embargo, una visita virtual igual puede lograr una representación muy fiel del inmueble.
De esta forma los recorridos virtuales en 3D pueden dar al cliente toda la información necesaria que necesiten para asegurar su compra. Cosas como las medidas de las habitaciones, que tipo de acristalamiento tiene las ventanas o en qué dirección se encuentra un dormitorio.
Inmobiliarias famosas como Engel & Völkers ofrecen este servicio, al igual que empresas locales especializadas en Realidad Virtual y Realidad Aumentada como Artemar.
Esta experiencia virtual se puede disfrutar con tecnología inmersiva disponible para el público. Foto 360 de los inmuebles combinada con el uso de gafas de realidad virtual, como las Oculus Quest o HTC Vive, terminan de transportar a la persona a alguna propiedad distante.
El uso de este tipo de tecnología para el sector inmobiliario, y muchos otros, continua en aumento y seguirá creciendo en este nuevo mundo post-pandemia.